LIKE180的处理公告

    近期网络论坛流传,关于我公司销售的LIKE 180机种后轮轴断裂一事,造成光阳爱用者的疑虑与恐慌,光阳摩托销售公司在此致上诚挚歉意,并对整个事件调查结果及后续处理方法向光阳爱用者作一说明:
    1.目前发生2起的车辆引擎号码为00000126、00000138, 生产日期均为2010年9月13号生产。
    2.该二起不良品返回经解析判定为部品加工不良,追查发现系配套厂误将两支不良品混入组装。
    3.我公司判断，该二起断裂纯属加工不良偶发事件，并非如坊间传言的钢材 不良或热处理不当引起，不可能整批性产生不良。
    4.为确保品质，工厂内部已对现有厂内所有库存车再做了一次全面检查，未发现不良。
鉴于该事件在市场上引起这么大的效应，我公司为表达负责任态度，拟采取以下补救措施以消弭市场疑虑：
    1.针对使用该同批部品之车辆将主动通知用户到指定地点作检查,用户若仍不放心，也可要求免费更换近期生产的传动轴。
    2.其它用户如有疑虑也可主动到我公司经销商处要求免费检查或更换
    3.如有其它疑问,可联络我公司客服电话0519-85113011,或各片区服务人员。
以下为各片区服务人员电话：

上海 李斌
 
苏北 汤文龙
 
苏南 孙浩良
 
浙江、东北 顾汝锋
 
安徽 浦海波
 
广东 沈晓成
 
广西 李俊杰
 
江西、福建 欧治国
 
山东、河北、北京 孙学雷
 
湖南、云南、贵州 陈元
 
湖北、四川 石超
 
河南 魏呈东
 
陕西、山西、甘肃、宁夏 高杰
 

 售后服务热线
 400-000-2990
 
    光阳摩托公司一向很重视质量问题的改善,对于质量问题也抱着负责的态度积极面对,我们很遗憾这次事件的发生,但是希望借着这次事件让各位能体会到光阳摩托公司的负责态度,并继续不断督促我们做得更好。